Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://laclefacile.org.
Utilisation des données personnelles collectées
Formulaires de contact
Page Contact
Lorsque vous contactez l’équipe de Com’Unique via la page “Contact”, vous devez fournir plusieurs informations personnelles comme votre nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone (optionnel), école (optionnel) et statut (fonctionnel). Ces données ne sont transmises à nos équipes que dans le but de pouvoir répondre à votre demande, quelle qu’elle soit : question, demande de clé USB pour votre établissement, support technique…
Page Enquête de satisfaction
Lorsque vous répondez à l’enquête de satisfaction depuis la page “Enquête de Satisfaction”, les données transmises sont protégées et envoyées à notre équipe dans le simple but d’améliorer l’outil Com’Unique. Ces données ne seront en aucun cas transmises à des tiers ou utilisées à des fins commerciales.
Cookies
Si vous envoyez un message depuis notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Durées de stockage de vos données
Si vous nous envoyez un message depuis la page “Contact” ou répondez à notre “Enquête de satisfaction” via la page dédiée, votre message et ses métadonnées seront ajoutés à notre “liste de retours” sur l’outil, dans le seul but de pouvoir l’améliorer. Cette liste est privée et ne peut être accessible que par l’équipe du projet. Elles pourront être supprimées sur simple demande de l’utilisateur concerné à l’adresse mail indiquée dans la section « informations de contact ». En cas de réponse que vous estimeriez insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes), autorité de contrôle compétente en France, à l’adresse suivante : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
Informations de contact
Site réalisé par TITAN Productions : contact@titanproductions.fr
Service Com’Unique : contact@laclefacile.org
Informations supplémentaires
Information de l’Utilisateur en cas de faille de sécurité
Nous nous engageons à mettre en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d’accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d’altération, de perte ou encore de destruction des données personnelles vous concernant. Dans l’éventualité où nous prendrions connaissance d’un accès illégal aux données personnelles vous concernant stockées sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires, ou d’un accès non autorisé ayant pour conséquence la réalisation des risques identifiés ci-dessus, nous nous engageons à :
• Vous notifier l’incident dans les plus brefs délais ;
• Examiner les causes de l’incident et vous en informer ;
• Prendre les mesures nécessaires dans la limite du raisonnable afin d’amoindrir les effets négatifs et préjudices pouvant résulter dudit incident
Limitation de la responsabilité
En aucun cas les engagements définis au point ci-dessus relatifs à la notification en cas de faille de sécurité ne peuvent être assimilés à une quelconque reconnaissance de faute ou de responsabilité quant à la survenance de l’incident en question.